چگونگی خرید از بونیزکالا

برای خرید از بونیزکالا ابتدا باید ثبت نام کنید ( با کلیک روی دکمه ورود / ثبت نام ) بعد می توانید کالاهای مورد نظر را انتخاب و به سبد خریدتان اضافه کنید؛ درادامه وارد سبد خرید خود شوید و با انتخاب آدرس و زمان ارسال، سفارش را تا مرحله نهایی پیش ببرید و پرداخت کنید! دقت کنید با توجه به تنوع کالاها و فروشندگان و به جهت افزایش کیفیت ارسال احتمال دارد سفارش شما به چند مرسوله تقسیم شود که می بایست برای هر مرسوله زمان تحویل را جداگانه مشخص نمایید

دانلود اپلیکیشن بونیزکالا

امکان دانلود نسخه اندروید اپلیکیشن از بازار و مایکت یا دانلود مستقیم از سایت بونیزکالا وجود دارد

دارندگان گوشی های آیفون

دوستانی که گوشی آیفون دارند یا از لپ‌تاپ استفاده می‌کنند با مراجعه به وب‌سایت بونیزکالا به آدرس bonizkala.com می‌توانند کالاهای مورد نظر خود را سفارش دهند!

زمان ارسال سفارش

شهروندان ساکن جهرم : درفرایند ثبت سفارش می بایست پس از انتخاب آدرس، برای هر مرسوله به صورت جداگانه یکی از بازه های زمانی مشخص شده را جهت تحویل کالا انتخاب نمایید ( با انتخاب گزینه ارسال سریع امکان ارسال حدود 30 دقیقه برای کالاهای سوپرمارکتی وجود دارد درضمن با انتخاب گزینه مراجعه حضوری میتوانید با مراجعه به فروشنده سفارش خود را شخصا دریافت کنید! )
مشتریان خارج از جهرم : 3 الی 7 روز کاری

علت دو یا چند مرسوله شدن بعضی سفارشات

با توجه به ماهیت کالاها، نوع حمل و بسته بندی و وجود فروشندگان متفاوت، احتمال دارد سفارش شما در دو یا چند مرسوله پردازش و ارسال شود

چگونگی پرداخت

پرداخت وجه در بونیزکالا هم به صورت آنلاین (نیاز به کارت بانکی فعال دارید) و هم در محل (دستگاه کارت‌خوان) می باشد!
توجه : برای جلوگیری از پرداخت های آنلاین پی‌در‌پی می توانید کیف پول خود را هر از گاهی به مبلغ مشخص شارژ کنید و در پایان فرایند خرید صرفا گزینه استفاده از کیف پول را انتخاب نمایید!

ثبت چند آدرس

در بونیزکالا این امکان وجود دارد که اطلاعات مربوط به چند مکان را به عنوان آدرس تحویل سفارش وارد کنید و در هر بار خرید یکی از آنها را انتخاب نمایید!

بونیزکارت چیست؟

بونیزکارت یا همان کارت شهروندی در واقع کارت باشگاه مشتریان بونیزکالا است که دو مزیت قابل توجه برای شما دارد :
1- خرید آنلاین از بونیزکالا با قیمت یا سرویس دهی متفاوت
2- خرید حضوری از فروشگاه های طرف قرارداد در جهرم با قیمت متفاوت

اطلاع رسانی و ثبت نام از طریق لینک زیر :
zil.ink/bonizcard

چگونگی استفاده از کد تخفیف

ابتدا کالاهای مد نظر خود را به سبد خرید اضافه کنید؛ سپس فرایند خرید را تا مرحله پرداخت ادامه داده و کد تخفیف را در بخش مربوطه وارد نموده و دکمه ثبت را بزنید!

نظرات مشتریان

امکان ثبت نظر در مورد کالاهای خریداری شده وجود دارد(مراجعه کنید به بخش حساب کاربری/ثبت نظر در مورد کالا) درضمن بعد ازهر خرید نظرات شما دوستان کمتر از 24 ساعت بررسی و تایید خواهد شد؛ توجه کنید که ثبت نظر پس از دریافت سفارش می‌تواند کمک شایانی به بازرسی بونیزکالا و تجربه‌ی خرید مشتریان بعدی نماید!

چگونگی استفاده از کیف پول

همانطور که می‌دانید استفاده از کیف پول یک روش مناسب در خصوص عدم مراجعه پی در پی به درگاه پرداخت و جلوگیری از چالش‌های مربوط به رمز دوم است؛ برای این منظور کافیست کیف پول را هر از گاهی به مبلغ مورد نظر شارژ کنید تا در پایان فرایند خرید وجه مورد نظر از کیف پول شما کسر گردد؛ در ضمن می توانید برای افزایش اعتبار از مسیر "حساب کاربری/ مدیریت کیف پول و پرداخت" اقدام نمایید.

تماس با ما

1- ثبت درخواست از طریق صفحه ارتباط با ما ( ارسال تیکت )
2- شماره ثابت پشتیبانی در ساعات کاری 07154222300
3- ارسال پیام به شماره موبایل پشتیبانی ( 09307920018 )
4- از طریق شبکه های اجتماعی (اینستاگرام/تلگرام/آپارات/ایتا/سروش/بله)

استرداد وجه

در صورت بروز هرگونه مشکل در خصوص مسائل مالی از بخش حساب کاربری/صفحه تماس با ما (بخش مالی) ارتباط بگیرید.

لغو سفارش

امکان لغو سفارش تا قبل از آماده سازی غذا وجود دارد! برای این مورد می بایست از طریق صفحه ارتباط با ما تیکت خود را ارسال نمایید یا با شماره 07154222300 تماس حاصل فرمایید.